
El servicio de transporte Sending brinda la comodidad de seleccionar un punto de recogida cercano para la recepción de sus paquetes. Evite la espera en el domicilio y optimice su tiempo. A través de nuestro punto de recogida, podrá retirar sus pedidos en el momento que le resulte más oportuno. Adicionalmente, se ofrecen horarios ampliados y flexibles, lo que le permitirá recoger sus compras según su disponibilidad. Le invitamos a aprovechar nuestro punto de recogida y simplificar la gestión de sus envíos.
ÍNDICE
1. ¿Qué podemos hacer por ti como punto de recogida Sending?
En primer lugar, Sending se presenta como su compañía de transporte urgente y logística. Nuestra cobertura abarca España, Portugal, Andorra, Ceuta, Melilla, y ofrecemos un servicio insular de alta calidad en Canarias, Baleares y Azores. Disponemos de una extensa variedad de servicios personalizados, adaptados a las necesidades específicas de cada cliente. Por tanto, si precisa de un establecimiento para realizar recogidas, envíos o devoluciones con Sending, abierto todos los días del año, ubicado en el centro de La Mata y que centralice sus paquetes de múltiples empresas de paquetería, pues le invitamos a considerar nuestro punto Sending en La Mata, como su punto amigo donde le brindaremos la asistencia que requiera.
2. ¿Cómo seleccionar Sending como tu punto recogida?

A través de Celeritas, Sending proporciona a sus clientes una extensa red de puntos de entrega y recogida, facilitando así la comodidad en sus envíos. Si desea encontrar un punto Sending abierto en La Mata, le invitamos a visitar nuestras instalaciones en la Calle Mayor 25 o a comunicarse con nosotros al número 966922181 para cualquier consulta. Adicionalmente, ponemos a su disposición la posibilidad de imprimir sus etiquetas, centralizando todos sus requerimientos en un mismo lugar.
3. ¿Cómo ponerte en contacto con Sending?
Si requiere asistencia, puede remitir un correo electrónico con la información pertinente a info@sending.es alternativamente, puede contactar telefónicamente a Sending al número 900 24 024 0 para obtener información específica sobre su paquete, puede comunicarse con su punto Sending en La Mata, marcando el número 966922181, donde atenderemos sus consultas.
4. ¿Cómo hacer un envío o devolución con Sending?
Para realizar un envío o devolución en nuestro punto Sending, simplemente presente su paquete junto con la etiqueta de envío o devolución correspondiente (en algunos casos, las instrucciones pueden requerir la impresión y adhesión de la etiqueta). En caso de que necesite imprimir sus etiquetas, ofrecemos un servicio de impresión, simplemente envíe la etiqueta.
5. ¿Donde localizo mi paquete de Sending?
Si desea conocer la ubicación de su envío, puede contactarnos al 966922181 para verificar su disponibilidad en su punto amigo El Gato D’oro. Adicionalmente, puede rastrear su envío a través del sitio web de Sending, ingresando el código de seguimiento correspondiente para conocer el estado actual del pedido.
6. Preguntas y Respuestas por parte de nuestros
clientes y amigos
- Sending trabaja las 24h Debido a su extensa flota de vehículos de reparto, Sending está capacitada para administrar entregas en un plazo de 24 horas a lo largo de toda la Península Ibérica. Entre las empresas que depositan su confianza en los servicios de transporte urgente de Sending se encuentra la reconocida marca de nutrición Herbalife.
- ¿Qué hace Sending si no estoy en casa? En consecuencia, si el destinatario no se encuentra presente en el domicilio en el primer intento de entrega, es probable que se efectúe un segundo intento. En el caso de que el repartidor no logre contactar con el destinatario tras varios intentos, se le proporcionará una notificación, ya sea física o electrónica, con información relativa a la ubicación del paquete, la cual podría ser el domicilio de un vecino o un establecimiento de paquetería.
- ¿A qué hora reparte Sending? El horario de distribución de Sending comprende desde las 9:00 hasta las 20:00 horas, de lunes a viernes. No obstante, el momento preciso de la entrega estará sujeto a la modalidad de servicio contratada. En caso de haber gestionado un envío antes de las 14:00 horas, la entrega del paquete o paquetes se realizará durante la mañana del día siguiente.
- ¿Cómo devuelvo el paquete de otra persona? Si recibe un envío por equivocación, le solicitamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa de envíos, donde deberá exponer la situación. Asimismo, deberá facilitar el número de seguimiento del paquete, así como el nombre y la dirección que figuren en el mismo, en caso de que difieran de los suyos. Se espera que la recolección de su paquete se lleve a cabo dentro de un período de tiempo prudencial.

