Nuestro servicio, Nickel, proporciona una cuenta con IBAN español y una tarjeta de débito Mastercard asociada. La apertura de esta cuenta puede realizarse en establecimientos autorizados, tales como puntos de venta mixtos de loterías. Nickel representa una solución de carácter simple y, primordialmente, se ofrece sin obligación contractual, de manera gratuita y sin condiciones restrictivas.
ÍNDICE
1. ¿Qué podemos hacer por ti como punto Nickel?
Nickel ofrece una solución simplificada para la apertura de cuentas bancarias, facilitando a los clientes la posibilidad de realizar depósitos y retiros en efectivo. La cercanía de un punto de servicio para dichas transacciones se ha convertido en un factor decisivo al momento de seleccionar una entidad bancaria para la apertura de una cuenta.
2. ¿Qué es Nickel?
Es una cuenta que puedes sacar en un Punto Nickel en un plazo de 5 minutos, mediante la presentación del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte. No se exigen requisitos adicionales, vinculación a otros productos, ni procedimientos burocráticos. La cuenta comprende una tarjeta y un IBAN español y habilita la retirada de efectivo en cajeros automáticos y Puntos Nickel, así como el ingreso de efectivo en cualquier Punto Nickel.
3. ¿Qué necesito para abrir una cuenta Nickel?
Se requiere un documento de identificación válido, un teléfono móvil para la recepción, vía SMS, del código de activación y número de identificación personal (PIN) de la tarjeta, así como el pago de 25€, ya sea en efectivo o con tarjeta, correspondiente a la suscripción anual para la obtención de la tarjeta
3. ¿Como abrir una cuenta Nickel?
1. Seleccione «Abrir una cuenta» y complete la información solicitada. Este proceso requiere solo unos instantes.
2. Se le enviará un mensaje SMS con un código de cinco dígitos, el cual tendrá una validez de hasta 30 días.
3. Diríjase a su Punto Nickel más cercano para retirar su tarjeta Nickel y abonar la cuota anual de 25€.
4. Active su cuenta y tarjeta en el Punto Nickel. Se le proporcionará un comprobante con su IBAN, el cual servirá como certificado de cuenta.
5. Recibirá su código PIN a través de un mensaje SMS.
Una vez completados estos pasos, su cuenta estará abierta y activa.
5. ¿Que hacer si pierdo mi tarjeta Nickel?
En caso de perdida, sustracción, bloqueo o detección de actividad fraudulenta en su tarjeta, el primer paso consiste en acceder a su cuenta Nickel, ya sea a través del sitio web o de la aplicación móvil, y proceder a la cancelación de la tarjeta afectada. Una vez anulada la tarjeta, podrá solicitar su reemplazo por una nueva tarjeta Nickel en su Punto Nickel habitual.
6. Quiero sustituir mi tarjeta por una nueva
1. Tras la cancelación de la tarjeta, se remitirá automáticamente un código mediante mensaje SMS.
2. Preséntese en un Punto Nickel, portando su documento de identificación y el código previamente recibido.
3. Proceda al pago de su nueva tarjeta, abonando la cantidad de 25€ en efectivo en el Punto Nickel. De dicho importe, se le reintegrarán 12,50€ a su cuenta.
4. Recibirá un nuevo código PIN para su tarjeta le será comunicado a través de un mensaje SMS.
7. ¿Cómo hacer una transferencia con Nickel?
¿Cuánto cobran por una transferencia de un banco a otro?
| Tipo de transferencia | Transferencia nacional o en zona SEPA |
|---|---|
| BBVA | 0,5% (mínimo 6€) |
| Caixabank | 1% (mínimo 20€) |
| Banco Santander | 0,6% (mínimo 17€) |
| Tipo de transferencia | Transferencia nacional inmediata |
¿Qué es la zona SEPA?
La zona SEPA está conformada por todos los países miembros de la Unión Europea junto con Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza, Mónaco y San Marino.
¿Cuál es el procedimiento para efectuar una transferencia inmediata a una cuenta perteneciente a otra entidad bancaria?
1. Acceda al área de clientes a través del sitio web o la aplicación móvil de Nickel.
2. Diríjase a la sección denominada “Transacciones”.
3. Seleccione la opción «Transferencias».
4. Pulse en «Nueva transferencia«.
5. Elija la alternativa «Transferencia bancaria».
6. Seleccione al beneficiario correspondiente.
8. Preguntas y Respuestas por parte de nuestros clientes y amigos
- ¿Cuanto cobra Nickel por ingresar dinero? Al activar la cuenta, se permite un depósito inicial de hasta 950€ sin incurrir en comisiones. Se pueden realizar ingresos en efectivo hasta un límite de 950€ mensuales, ya sea en un solo depósito o en varios, con una comisión del 2%.
- ¿Donde se retira dinero de Nickel? Para retirar fondos, diríjase a cualquier Punto Nickel con su tarjeta. La comisión por retiro es de 0,50€, independientemente del monto retirado. Este servicio está disponible en más de 2.000 establecimientos, incluyendo estancos y loterías afiliados a Punto Nickel.
- ¿Como puedo ingresar dinero en mi cuenta Nickel? Para depositar fondos, preséntese en su Punto Nickel asociado con su tarjeta y entregue el efectivo al comerciante. Tras la introducción del PIN de su tarjeta, los fondos se acreditarán instantáneamente en su cuenta, y podrá verificar el ingreso a través de la aplicación móvil de Nickel.
- ¿Cuanto tarda una transferencia de Nickel a otro Banco? El tiempo de procesamiento de las transferencias varía según su tipo. Las transferencias entre dos cuentas Nickel dentro del mismo país se procesan de forma inmediata, tanto para el remitente como para el destinatario. Las transferencias interbancarias a cuentas que no son de Nickel pueden demorar entre 24 y 48 horas.
- ¿Cuánto cobra Nickel por hacer una transferencia? La transferencia entre dos cuentas Nickel es gratuita e inmediata. Para realizarla, seleccione la opción «Transferencia SMS» e introduzca el número de teléfono asociado a la cuenta Nickel del destinatario.
- ¿Nickel es gratuito? Independientemente del plan seleccionado, el primer depósito en efectivo, hasta un límite de 250€, siempre se realiza sin costo alguno. Se permiten hasta tres extracciones mensuales en cualquier Punto Nickel. Se incluyen todas las transferencias estándar dirigidas a la zona euro.
- ¿Qué banco esta detrás de Nickel? La entidad de pagos perteneciente al Grupo BNP Paribas, que opera en España desde 2020, se establece como la tercera institución con la red más extensa para la disposición de efectivo en el territorio nacional, contando con más de 1.800 Puntos Nickel.
- ¿Como pagar con el móvil a través de Nickel? Para utilizar la tarjeta Nickel con su dispositivo móvil, deberá agregarla a la aplicación Wallet. Al momento de realizar una compra en un establecimiento, abra la aplicación Wallet, donde se le solicitará autenticación mediante contraseña, huella dactilar o reconocimiento facial. Seleccione la tarjeta Nickel y acerque el dispositivo al terminal de pago para completar la transacción.
- ¿Cuantas cuenta Nickel puedo tener? Cada cliente puede ser titular de una única cuenta Nickel. No se ofrecen cuentas conjuntas ni cuentas profesionales. No obstante, todos los miembros de su familia mayores de 18 años pueden abrir una cuenta individual a su nombre.
- ¿Nickel tiene bizum? Actualmente, la entidad Nickel no proporciona el servicio Bizum. Sin embargo, permite efectuar y recibir transferencias sin cargo alguno. El límite máximo para transferencias es de 30.000 euros mensuales.
- ¿Cuanto cuesta la transferencia instantánea? Generalmente, las transferencias instantáneas están sujetas a una comisión del 1,75 % del importe total. Esta tarifa se aplica a las transacciones nacionales dirigidas a cuentas bancarias y tarjetas de crédito. Se aplican importes mínimos y máximos a las tarifas de las transferencias instantáneas.
- ¿Cuánto dinero se puede transferir al mes sin justificar en 2024? De acuerdo con la legislación vigente, los movimientos de capital que superen los 3.000 euros deben ser debidamente justificados para evitar posibles sanciones. En el caso de las transacciones en efectivo, el límite permitido es de 1.000 euros.
- ¿Por qué los bancos cobran por las transferencias bancarias? Ciertas entidades bancarias aplican una comisión en concepto de la gestión requerida para la recepción de transferencias bancarias entrantes o la tramitación de transferencias bancarias salientes. Adicionalmente, cuando los bancos efectúan la conversión de divisas para los clientes, suelen aplicar un margen de beneficio superior, calculado como un porcentaje del importe transferido.
El Gato D´oro 
Nickel es como cualquier otro banco, donde podrás retirar o ingresar efectivo desde establecimientos de lotería y estancos.
Es decir, en cualquier Punto Nickel podrás abrir una cuenta, sacar efectivo o ingresar dinero. Con licencia del Banco de España nº6893.
Parte del Grupo bancario BNP Paribas.
Podrás crear una cuenta en tan solo unos minutos desde la web de Nickel y acudir a tu punto Nickel mas cercano con el código
que te llegara por SMS y tendrás una cuenta +25€ pago anual con tu IBAN, numero de usuario y acceso a tu aré privada de Nickel
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En tu área privada de Nickel podrás descargar tu certificado de cuenta, enviar dinero, hacer transferencias …etc. cualquier
problemas puedes acudir a tu punto Nickel mas cercano y te ayudaremos o facilitaremos el teléfono de contacto Nickel por poteccion
de datos, y también puedes acceder a tu área privada y chatear con tu gestor que tendrá la amabilidad de ayudarte
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